Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

Plomberie Van Molder SRL is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt. Voor privacyvragen kunt u schrijven naar [email protected].

Welke gegevens wij verwerken

Wanneer u het contactformulier gebruikt, kan uw aanvraag uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, gemeente, type behoefte, uitrusting en bericht bevatten. Het formulier stelt de e-mail lokaal in uw browser op en verzendt of bewaart de velden niet automatisch op onze webserver. Pas wanneer u de e-mail vanuit uw eigen e-mailtoepassing verstuurt, ontvangen wij de inhoud en eventuele bijlagen.

Waarom wij gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om uw vraag te beantwoorden, uw project te beoordelen, een afspraak of offerte voor te bereiden en onze communicatie op te volgen. De verwerking is gebaseerd op uw verzoek om vóór een eventuele overeenkomst stappen te nemen, op de uitvoering van een overeenkomst wanneer die ontstaat en, waar nodig, op wettelijke verplichtingen of ons gerechtvaardigd belang om aanvragen en afspraken te beheren.

Bewaartermijn en ontvangers

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de behandeling en opvolging van uw aanvraag en voor toepasselijke wettelijke verplichtingen. Gegevens worden alleen gedeeld met dienstverleners die nodig zijn voor communicatie, hosting of technische ondersteuning, of wanneer de wet dit vereist. Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertentieprofilering.

Technische gegevens en taalvoorkeur

De website bewaart uw gekozen taal lokaal in uw browser. De hostingprovider kan technische loggegevens verwerken die nodig zijn voor beveiliging en beschikbaarheid. Google Fonts kan technische verbindingsgegevens ontvangen wanneer lettertypen worden geladen. Er zijn geen advertentie- of publieksanalysetools aan de websitecode toegevoegd.

Uw rechten

Binnen de voorwaarden van de AVG kunt u vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Stuur uw verzoek naar [email protected]. Wij kunnen om informatie vragen om uw identiteit te controleren en beantwoorden geldige verzoeken binnen de wettelijke termijn.

U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Beveiliging en wijzigingen

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Dit beleid kan worden bijgewerkt wanneer de website, onze werkwijze of de toepasselijke regels veranderen.

Laatst bijgewerkt: 27 september 2026.